תקנון
תקנון שימוש לחנות האינטרנטית KICKSPOT
מבוא: ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית "KICKSPOT"! האתר מיועד למכירת נעליים וציוד נלווה למבקרים באתר, ומספק שירותי קנייה והזמנה של מוצרים דרך האינטרנט. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף להסכמתך לתנאים וההגבלות המפורטים בהמשך.
1. תנאי השימוש באתר:
1.1 כל משתמש באתר נדרש להירשם או להזין פרטי תשלום על מנת לבצע רכישות. השימוש באתר נחשב להסכמה לכל התנאים המפורטים בתנאים אלו.
1.2 כל משתמש באתר מצהיר כי הוא בגיר (הכפוף לחוקי מדינת ישראל), כלומר בן 18 ומעלה, או שהוא נמצא בהסכמה מפורשת של הוריו או אפוטרופוס לצורך ביצוע רכישות.
2. פרטיות ואבטחת מידע:
2.1 המידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר (כגון שם, כתובת, פרטי כרטיס אשראי וכו') יישמר ויאובטח בהתאם לחוקי מדינת ישראל. האתר מחויב לא לשתף את המידע עם צדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, אלא אם כן יש צורך לעשות זאת לצורך ביצוע עסקה.
2.2 האתר משתמש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות (SSL) לצורך שמירה על פרטיות המידע והגנה מפני גישה לא מורשית.
3. הזמנה ותשלום:
3.1 ההזמנה באתר נעשית באמצעות בחירת פריטים, הוספתם לסל הקניות והשלמת תהליך התשלום.
3.2 התשלום יבוצע בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחרים המוכרים באתר, בתנאי שהתשלום אושר על ידי חברת כרטיסי האשראי.
3.3 המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. ייתכן והמחירים ישתנו מעת לעת, אך המחיר הנכון יישאר זה הנראה בעמוד התשלום בעת סיום הרכישה.
4. ביטול הזמנה:
4.1 המשתמש רשאי לבטל את ההזמנה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, כל עוד לא נעשה שימוש במוצר ולא נפתח. הזכות לביטול אינה חלה על מוצרים שנעולים בהגבלות בריאותיות (כגון גרביים, ביגוד אישי, ועוד).
4.2 במקרה של ביטול הזמנה, המשתמש יקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימים ממועד הביטול, בכפוף להחזרת המוצר למצבו המקורי.
5. משלוחים והחזרות:
5.1 המשלוחים יתבצעו בהתאם למדיניות החברה ומדינת היעד שנבחרה במהלך ביצוע ההזמנה.
5.2 ייתכנו עלויות משלוח שונות, והן תימסרנה למשתמש במהלך ביצוע ההזמנה.
5.3 במקרה של פגם במוצר או אם המוצר לא תואם להזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות תוך 7 ימים מקבלת המוצר לצורך החלפה או החזר.
6. אחריות:
6.1 כל המוצרים המוצעים באתר מגיעים עם אחריות יצרן על פי התקנים וההנחיות של יצרן המוצר.
6.2 KICKSPOT אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמים כתוצאה משימוש לא נכון במוצר.
7. זכויות יוצרים וקניין רוחני:
7.1 כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצובים וגרפיקה, מוגן בזכויות יוצרים של KICKSPOT או של צדדים שלישיים שמסרו את החומרים לאתר.
7.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר למטרות מסחריות ללא הסכמה מראש ובכתב מ-KICKSPOT.
8. שינויים בתקנון:
8.1 KICKSPOT שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות בכל זמן ומבלי להודיע מראש למשתמשים.
8.2 כל שינוי בתקנון ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
9. מדיניות פתרון סכסוכים:
9.1 כל מחלוקת או סכסוך הנוגע לשימוש באתר או לתנאים אלו ייפתרו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
9.2 במקרה של סכסוך, תינתן עדיפות ליישוב המחלוקות בדרכים של גישור ופשרה, ואם לא יימצא פתרון, הסכסוך יתברר בבית המשפט המוסמך.
10. יצירת קשר:
לשאלות, בעיות או בקשות בנוגע לשירות הלקוחות, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל:
או בטלפון: 055-9385817.